IMPORTANTE: le invitamos a que lea detenidamente esta Declaración de Privacidad para conocer por qué recopilamos sus datos personales y cómo son procesados dichos datos por:
NATURHOUSE HEALTH S.A.
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28006 Madrid
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Índice
Esta declaración de privacidad en línea de NATURHOUSE HEALTH S.A., es pública y accesible a todos los usuarios y clientes de NATURHOUSE HEALTH S.A., y se aplica a todos los sitios web de NATURHOUSE HEALTH S.A. siendo nh.textogenerico.com el sitio o dominio principal.
También se aplica a aquellos documentos o mensajes emitidos por NATURHOUSE HEALTH S.A. que enlazan a esta política o declaración de privacidad o, en su caso, indican que se acceda a ella para que Ud. conozca el uso que hace NATURHOUSE HEALTH S.A. de sus datos personales.
A continuación, le informamos de manera general sobre los usos de su información personal. Posteriormente se detallan dichos usos y tratamientos.
Información sobre el uso de datos de carácter personal, según lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas, en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), que adapta el Reglamento al ordenamiento jurídico español y completa y desarrolla sus disposiciones.
NATURHOUSE HEALTH S.A. respeta su derecho a la intimidad y aplica toda la normativa vigente con objeto de proteger los datos personales de sus clientes y usuarios.
Sus datos personales son tratados con la máxima confidencialidad, habiendo adoptado NATURHOUSE HEALTH S.A., como Responsable del Tratamiento, las medidas de orden técnico y organizativo necesarias para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Para que Usted pueda recibir información y, en su caso, poder reservar o usar los productos y servicios que NATURHOUSE HEALTH S.A. ofrece a través del sitio de NATURHOUSE HEALTH S.A., es necesario que nos informe de ciertos datos personales necesarios para poder, así, personalizarle nuestros servicios y ajustarlos a sus intereses y necesidades.
Le recordamos que es deber del usuario hacernos saber cualquier cambio que se produzca en sus datos, a NATURHOUSE HEALTH S.A., y que hubiera registrado nuestros sitios, para proceder a su mantenimiento en los ficheros correspondientes.
Para mejorar los servicios que le ofrecemos, es posible que al finalizar el servicio que le prestamos, reciba una encuesta de satisfacción. En ella se le pedirá una valoración de los servicios recibidos y un breve comentario sobre la experiencia vivida.
Recopilamos su información personal por varios motivos:
Además, podemos recopilar información relacionada con su uso de nuestros sitios web a través de diversas tecnologías, como el uso de cookies.
Podrá revocar este consentimiento en cualquier momento, así como ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, olvido, portabilidad de datos y oposición por los medios indicados en el capítulo “EJERCICIO DE DERECHOS” del presente documento.
El Responsable de Tratamiento, es una organización que recopila y usa datos personales y es responsable de cómo se usan y administran los datos personales.
Un Delegado de Protección de Datos (Data Protection Officer en inglés) es la persona, dentro de una organización, que tiene la responsabilidad de supervisar el cumplimiento de la ley y de garantizar que los datos personales estén protegidos dentro de una organización.
NATURHOUSE HEALTH S.A. proporciona sus productos y servicios, y es el responsable de los datos personales que usted proporciona cuando solicita productos.
Puede ponerse en contacto con el responsable de protección de datos NATURHOUSE HEALTH S.A. a través de la siguiente dirección de correo electrónico dpo@naturhouse.com
NATURHOUSE HEALTH S.A. recoge datos personales a través de varios canales: en sus sitios definidos en el “Aviso Legal”; en el centro de atención telefónica de NATURHOUSE HEALTH S.A.; en los mismos centros físicos de NATURHOUSE HEALTH S.A., a la hora de solicitar un presupuesto o un servicio.
En todo caso y siempre que sea aplicable le daremos la opción de negarse a que usemos sus datos con fines de envíos o comunicaciones publicitarias.
La transferencia de datos personales a otras organizaciones se llevará a cabo con las garantías adecuadas y puede estar seguro de que solo compartiremos los datos personales que se necesitan para que estas organizaciones puedan proporcionarle el servicio adecuado o ayudarnos a hacerlo.
Podemos transferir sus datos personales a los siguientes terceros:
Sólo transferiremos sus datos personales a terceros que se adhieran a las normas y controles de seguridad de datos adecuados.
Usted podrá revocar en todo momento la autorización que haya otorgado a fin de permitir que sus datos sean utilizados de una manera específica. Dicha revocación de autorización no podrá tener efecto retroactivo.
Realización y gestión del servicio contratado y facturación
Sin los datos solicitados no será posible la realización del servicio.
Los datos personales, así como los relativos al servicio serán conservados en nuestros ficheros durante el tiempo necesario para poder hacer efectiva la garantía del servicio prestado.
Los datos relativos a la facturación del servicio serán conservados en nuestros ficheros durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales aplicables a los servicios realizados por NATURHOUSE HEALTH S.A.
Sobre este tratamiento de datos, Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
Tratamiento de consultas
Los datos personales y de contacto, serán conservados en nuestros ficheros durante el tiempo necesario para poder realizar la gestión solicitada.
Sobre este tratamiento de datos, Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
Servicio de Calidad
Para cumplir con nuestros compromisos de calidad con el cliente, puntualmente realizamos una encuesta destinada a conocer la satisfacción de nuestros clientes y usuarios para, así, poder mejorar nuestros servicios.
Estas encuestas se efectúan por medios electrónicos (se recibe un e-mail con enlace a la web donde se realiza la encuesta) y en ellas no se recoge ningún dato personal adicional a los que
Usted nos haya proporcionado previamente.
En cualquier caso, los datos personales de contacto recopilados con el fin de enviarle la encuesta de calidad únicamente serán utilizados si usted nos otorga su consentimiento explícito.
Los datos personales referentes a este tratamiento serán conservados para ello durante 3 meses.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
Información sobre los servicios de NATURHOUSE HEALTH S.A.
Para mantenerle informado sobre los servicios prestados por NATURHOUSE HEALTH S.A. y de las promociones puntuales, precisamos tratar sus datos de contacto.
Por otra parte, en cada comunicación enviada se le ofrecerá la oportunidad de darse de baja de las mismas; adicionalmente usted puede ejercer los derechos indicados a continuación en cualquier momento.
Sobre este tratamiento de datos Usted podrá, en caso de que lo considere necesario, ejercer los siguientes derechos:
Estudio de candidaturas de empleo
Los datos que Usted nos proporcione, para participar en nuestros procesos de selección de personal, en caso de ser Usted seleccionado para la siguiente fase, le comunicaremos tal decisión. Los datos por Usted proporcionados se conservarán durante un tiempo máximo de 1 año pasado el cual serán eliminados.
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Gestión de datos de accionistas
A los efectos de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016, de Protección de Datos de Carácter Personal, y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, que adapta el Reglamento al ordenamiento jurídico español y completa y desarrolla sus disposiciones, se informa a los accionistas e inversores de la existencia de un fichero o tratamiento automatizado, con los datos de carácter personal facilitados por los accionistas o por las entidades bancarias, Sociedades y Agencias de Valores en las que dichos accionistas tengan depositadas sus acciones, a través de la entidad legalmente habilitada para la llevanza del registro de anotaciones en cuenta, HEADER Active Services Group, S.L. La finalidad de dicho fichero o tratamiento es la gestión y administración de los datos de los accionistas, y en su caso los de sus representantes.
NATURHOUSE HEALTH S.A., en su condición de Responsable del Fichero, informa de la adopción de las medidas de seguridad legalmente exigidas en sus instalaciones, sistemas y ficheros. Asimismo, el Responsable del Fichero garantiza la confidencialidad de los datos personales, aunque revelará a las autoridades públicas competentes los datos personales y cualquier otra información que esté en su poder o sea accesible a través de sus sistemas y sea requerida de conformidad a las disposiciones legales y reglamentarias aplicadas, así como previo requerimiento judicial.
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